Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzbestimmungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für unsere Handelsbeziehungen mit unseren Kunden für die Verkäufe und Leistungen unserer Flaronis Website und im Allgemeinen und sind die Bedingungen anwendbar für alle kommerziellen Dokumente, ausgestellt durch unsere Firma.

Jede Bestellung erfordert die vorherige Konsultation dieser Geschäftsbedingungen & Datenschutzbestimmungen, welche jeder Zeit über einen permanenten Link auf dieser Website abruf- und ausdruckbar sind, und das Einverständnis mit diesen.

Es wird davon ausgegangen, dass rechtsunfähige Personen, im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, Minderjährige inbegriffen, vor der Bestellung die nötige Erlaubnis von deren gesetzlichen Bevollmächtigten erhalten haben.

 

Registrierung persönlicher Daten

Siehe unsere Seite der Datenschutzbestimmungen

 

Bestellung

Sie können auf unserer Website Bestellungen aufgeben, indem Sie die gewünschten Produkte auswählen und auf „In den Warenkorb“ klicken.

Sie können jederzeit den Inhalt Ihres Warenkorbs abrufen und Änderungen vornehmen, solange die Bestellung nicht endgültig bestätigt wurde.

Die Bestellung wird erst nach der Bestätigung der Richtigkeit der Informationen registriert. Die Bestätigung wird durch Betätigen des Knopfs „Zur Kasse“ ausgeführt.

Wir werden den Empfang Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse so schnell wie möglich bestätigen. Diese E-Mail enthält die Zusammenfassung Ihrer Bestellung. 

Beim Eingeben Ihrer Bestellung in unserem System werden wir Sie über die Verfügbarkeit der bestellten Produkte informieren. Wenn wir Ihre Bestellung nicht komplett erfüllen können, werden wir Ihnen schnellstmöglich Bescheid geben.

Das Unternehmen FLARONIS bemüht sich, die Gültigkeit der veröffentlichten Informationen zu kontrollieren.

Wir lehnen jedoch jede Verantwortung für Irrtümer und Auslassungen ab. Gesetzlich sind wir dazu verpflichtet, Irrtümer schnell zu korrigieren ohne Entschädigung zu fordern.

Nur verfügbare Produkte können bestellt werden, doch falls, außerhalb unseres Einflussbereiches, ein nicht verfügbarer Artikel ausgewählt wurde, werden wir eine Benachrichtigung per E-Mail schicken.

 

 

Verkauf von alkoholischen Getränken
Nach dem Gesetz ist es für Personen unter 18 Jahren strafbar, Alkohol zu kaufen oder zu versuchen, Alkohol zu kaufen. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, die Lieferung bestimmter Personen oder Unternehmen zu verweigern.


Preise
Die Preise sind in Euro (ohne MwSt.) angegeben, ohne die pauschale Gebühr für die Bearbeitung der Bestellung, die zusätzlich berechnet wird (siehe Abschnitt "Lieferung" unten).
Die Mehrwertsteuer des Landes des Käufers wird angewandt, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FLARONIS.
Die Gesellschaft FLARONIS behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen, wenn ein berechtigter Grund gemäß den Regeln (Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem früheren Auftrag, ungewöhnliche Nachfrage des Kunden) vorhanden ist.
Obwohl der Verkäufer alle Anstrengungen unternimmt um sicherzustellen, dass alle genannten Preise und Lieferkosten korrekt sind, kann es zu einem falsch angegebenen Preis kommen.  In diesem Fall ist der Verkäufer nicht dazu verpflichtet, zum falsch angegebenen Preis zu liefern.

Stellt der Verkäufer dem Käufer die erforderlichen Transportmittel zur Verfügung oder erleichtert die Zollformalitäten, ist Flaronis nicht haftbar. Alle sich daraus ergebenden Kosten werden zum vereinbarten Preis berechnet.

Etwaige Steuern, gegenwärtige oder zukünftige, werden vom Käufer entrichtet.

Seit dem 01/07/2001 wird im Rahmen regionaler, umweltpolitischer Übereinkommen beim Kauf neuer Geräte oder Elektronik eine Recyclinggebühr im Namen der Recupel asbl, der für die Verwertung und das Recycling alter Geräte zuständigen Organisation, erhoben; für einen Betrag zwischen 1 und 6 Euro je nach Produkt. Diese Gebühr ist bereits im Preis enthalten.

 

 

Zahlung

 

Für Eshop-Kunden: Die Zahlung erfolgt online, zum Zeitpunkt der Bestellung per Kreditkarte oder Paypal.

 

B2B-Kunden: Die Zahlung erfolgt durch Banküberweisung unter folgenden Bedingungen:

 

"1 . - Alle Rechnungen sind zum Fälligkeitstermin zu zahlen. Jede Zahlungsverzögerung beinhaltet automatisch und ohne Vorankündigung die Verpflichtung des Kunden, einen vertraglichen Zinssatz von 12% pro Jahr auf Fälligkeitsbeträge zu zahlen.

 

"2 . - Bei Nichtzahlung von Rechnungen zum Fälligkeitstermin wird, ohne weitere Aufforderung, zusätzlich zu den oben genannten Zinsen, der Betrag der Rechnung oder des Restbetrags um 15% erhöht, mit einem Minimum von 50,00 €; als Vergütung für Nichtzahlungen der Rechnung innerhalb der Frist.

 

"3 . - Im Falle einer unbezahlten Rechnung am Fälligkeitstermin, verlieren alle anderen, noch nicht fälligen, Rechnungen den Vorteil der gewährten Laufzeit und sind sofort fristlos fällig.

 

"4 . - Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Die Lieferung der Ware überträgt die Verantwortung auf den Kunden. Der Kunde übernimmt ab Lieferung die Handhabung der verkauften Ware und ist für die, durch sie verursachten, Schäden verantwortlich. Bei zurückgesandter Ware wird der entstandene Wertverlust von den Zahlungen des Kunden abgezogen.

 

"5 . - Jede Forderung im Zusammenhang mit einer Rechnung ist,  innerhalb von acht Tagen nach Absendung der Rechnung schriftlich einzureichen, um zulässig zu sein

 

"6 . - Für Streitigkeiten zwischen dem Kunden und uns ist ausschließlich das Gericht EUPEN zuständig, unabhängig davon, wo der Vertrag zustande gekommen ist

 

 

Lieferung

 

Kosten für die Lieferung

Um die Versandkosten für jedes Land zu erfahren, konsultieren Sie bitte unsere LIEFERKOSTEN-TABELLE.

 

 

KOSTENLOSE LIEFERUNG FÜR BESTELLUNGEN MIT EINEM WARENWERT VON 49 € FÜR BELGIEN, DIE NIEDERLANDE, LUXEMBURG UND DEUTSCHLAND.

 

 

Bei Bestellungen auf der Website von Flaronis erfolgt die Lieferung an der im Bestellformular der Website angegebenen Adresse.

 

Ihre Bestellung wird nicht später als 7 Tage nach Ihrer Zahlung,  unter Berücksichtigung der Weiterleitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, ankommen. Unsere Artikel werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen verschickt.

 

Jede Verzögerung oder Nichterfüllung der, bei der Ausführung des vorliegenden Vertrags erwarteten Leistung, stellt keinen Fehler dar, welcher der Gesellschaft FLARONIS zuzuschreiben ist, insofern nachgewiesen werden kann, dass die Verzögerung auf "Höhere Gewalt" zurückzuführen ist.

Sie müssen den Inhalt des Pakets bei Ankunft sorgfältig prüfen und uns im Falle von Schäden oder Fehlmengen genaue und detaillierte Rückmeldung über den Liefereingang geben. Andernfalls haben Sie eine gesetzliche Frist von drei (3) Tagen, mit Ausnahme von Feiertagen, nach Erhalt des Pakets, um diese Rückmeldung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung direkt an die Lieferfirma zu hinterlassen.

 

Verpackung und Versicherung:

Ihre Einkäufe werden mit größter Sorgfalt mit Schutzmaterialien verpackt. Die Sorgfalt in der Verpackung erlaubt es uns, die Lieferung unter den besten Bedingungen anzubieten. Die versandten Waren sind für die Dauer des Transports gegen Beschädigung und Diebstahl versichert. Sie müssen daher die Vollständigkeit Ihrer Bestellung und alle Elemente, die die Bestellung ausmachen, bei Erhalt der Verpackung und in Anwesenheit der Person, die die Lieferung ausführt, prüfen um gegebenenfalls eine Anmerkung zu machen.

 

Sollten Sie Zweifel an der Beschaffenheit oder dem Inhalt der Bestellung haben, müssen Sie das Paket bei Anlieferung ablehnen. Der gesamte Liefergegenstand muss dem Auslieferer als Ganzes und in seiner Originalverpackung ausgehändigt werden.

 

Im Falle einer Abwesenheit während der Auslieferung wird ein Nachweis des Anlieferversuchs  in Ihrem Briefkasten hinterlegt.

 

 

Rücktrittsfrist

 

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von fünf (5) Tagen nach Ankunft des Pakets erfolgen. Die Rücksendung erfolgt per Einschreiben.

 

Unter diesen Umständen wird die Erstattungsanordnung so bald wie möglich erteilt.

 

Das Produkt sollte in der Originalverpackung und mit den Begleitpapieren unserer Lieferung versehen sein.

 

 

Garantien und Kundendienst

 

Die meisten unserer verkauften Artikel stehen unter gesetzlicher Konformitätsgarantie, gesetzlicher Garantie gegen versteckte Mängel und der Herstellergarantie, für welche sich Bereich und Dauer unterscheiden, abhängig von Produkten und Marken.

 

Im Falle eines Umtauschs werden die Versandkosten vom Kunden übernommen. Gilt die Konformitätsgarantie jedoch für das zurückgesandte Produkt, werden dem Kunden alle mit dieser Rücknahme verbundenen Kosten erstattet.

 

Was auch immer das Problem mit Ihrem Produkt ist, Sie müssen eine Kopie der Rechnung, eine Kopie des Garantiedokuments und das Rücksendeformular mit dem fehlerhaften Artikel verbinden.

Vorsicht, die Garantie gilt nicht für Schäden, die sich aus einer externen Ursache des Geräts ergeben (z. B. Unfall, Schock, Blitz, eine elektrische Leistungsschwankung, Austausch von Verbrauchsmaterialien wie Batterien, Glühbirnen, Sicherungen, ...). Oder die Fahrlässigkeit eines Kunden durch eine Verwendung außerhalb der Spezifikationen des Herstellers, schlechte Handhabung der ordnungsgemäßen Aufbewahrung des Geräts, Verwendung für kommerzielle oder kollektive Zwecke, Verwendung von ungeeignetem Zubehör oder Verbrauchsmaterialien, ...

Wir laden Sie in diesem Zusammenhang ein, die Gebrauchsanweisung der Produkte sorgfältig zu überprüfen.

 

Sollten die Produkte nicht den Informationen entsprechen, die durch die Präsentation der Produkte auf der Website gegeben werden oder versteckte Mängel aufweisen, werden sie in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit ähnlicher Produkte und der Bereitschaft des Kunden, ersetzt oder erstattet. Artikel, die für die Garantie in Betracht kommen, werden nur dann wieder aufgenommen, wenn sie mit dem Lieferschein versehen sind.

 

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ebenfalls Produkte, die vom Kunden oder einer anderen, vom Lieferanten nicht autorisierten, Person modifiziert, repariert, gebaut oder hinzugefügt werden.

Die Gewährleistung gilt nicht für sichtbare Mängel und Mängel des Produktes, für die der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Produkte Ansprüche geltend machen muss, um zulässig zu sein. Die Garantie gilt nicht für Produkte, die bei falscher Verwendung beschädigt wurden.

 

In allen Fällen kann Flaronis nicht für die Verweigerung eines Herstellers, seine Garantie aus den oben genannten Gründen durchzusetzen, haftbar gemacht werden.

 

Alle Retouren müssen vorher von Flaronis mit der Absendung einer Retouren Nummer autorisiert werden. Der Kunde ist verpflichtet, sich nach schriftlicher Annahme von Flaronis an info@flaronis.be zu wenden.

 

 

Verantwortung

 

Die Firma Flaronis ist nur verpflichtet, Mittel für alle Stufen des Seitenzugangs, der Prozesskontrolle, der Lieferung oder des Kundendienstes bereitzustellen.

 

Flaronis‘ ist nicht verantwortlich für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die sich aus der Nutzung des Internets, einschließlich der Unterbrechung des Dienstes, des externen Eindringens oder des Vorhandenseins von Computerviren oder einer Handlung, die durch "Höhere Gewalt" entsteht, ergeben; in Übereinstimmung mit der Rechtsprechung.

 

Flaronis haftet nicht für Schäden jeglicher Art, ob körperlich oder materiell, die durch eine Funktionsstörung oder unsachgemäße Verwendung der verkauften Produkte entstehen könnten. Gleiches gilt für alle Änderungen, die sich aus Produktlieferanten ergeben.

Flaronis‘ Verantwortung, in allen Fällen, beschränkt sich auf den Betrag der Bestellung und Flaronis kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen beschuldigt werden, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte auftreten können.

Flaronis haftet gegenüber keinem Kunden oder Dritten für irgendwelche indirekten Schäden, Geschäftsverluste, Gewinne oder Einnahmen, die auf irgendeine Weise entstehen.

Ohne die vorherigen Absätze einzuschränken, übersteigt die Haftung von Flaronis unter diesen Bedingungen nicht die Summe, die den Beträgen entspricht, die im Rahmen der Transaktion gezahlt oder geschuldet werden und die zu dieser Haftung führen, unabhängig von der Ursache oder der Form der betreffenden Handlung.

Flaronis kann nicht haftbar gemacht werden für Vertragsbruch im Falle von Mangel oder Nichtverfügbarkeit von Vorräten, "Höherer Gewalt", Störung oder totalen oder teilweisen Streiks von Postdiensten und Transportmitteln und/oder Kommunikationsmitteln, Überschwemmung, Feuer.

 

Flaronis verpflichtet sich, die von den Kunden auf der Website bereitgestellten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich. Sie wird von unseren internen Abteilungen nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Anpassung und Verbesserung der Kommunikation inklusive Briefe/E-Mails und Informationen als Teil der Anpassung der Website an die Präferenzen der Nutzer verwendet. Die Website von Flaronis kann aggregierte Statistiken über Kunden, Verkäufe, Handelsmuster und damit zusammenhängende Informationen an seriöse Dritte liefern, diese Statistiken enthalten jedoch keine personenbezogenen Daten.

 

Flaronis verkauft oder vermietet keine Kundeninformationen an Dritte.

 

Bedingungen :

 

Diese Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Dauer der von Flaronis angebotenen Online-Dienste.

 

 

Recht und Gerichtsstand

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vertraglichen Beziehungen unterliegen belgischem Recht. Die Sprache dieses Vertrags ist die deutsche Sprache.

Jede Streitigkeit wird vor den Gerichten von EUPEN vorgebracht.